Stav: Říjen 2024
Verze: 2.0
Prohlášení o ochraně osobních údajů Lidl Plus
1. Přehled
Lidl Plus je věrnostní program (dále jen „Služba“ nebo „Lidl Plus“), který vám zpřístupňuje nabídky a akce přizpůsobené vašim zájmům od společností skupiny Lidl a vybraných spolupracujících partnerů.
Program Lidl Plus můžete využívat na základě registrace ve vybraných online službách společností skupiny Lidl (dále jen „online služby“, např. online obchody, funkce Klikni & Vyzvedni, mobilní aplikace atd.). Upozorňujeme, že některé funkce jsou dostupné pouze prostřednictvím Lidl App. Např. u pokladny se musíte identifikovat pomocí Lidl App, aby vaše nákupy v prodejnách Lidl byly přiřazeny k vašemu profilu Lidl Plus.
2. Kontaktní údaje správce a pověřence pro ochranu osobních údajů
Není-li dále uvedeno jinak, je správcem vašich údajů zpracovávaných v rámci služby Lidl Plus společnost Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm (dále jen „Lidl Stiftung“, „my“, „nás“).
Pověřence pro ochranu osobních údajů Lidl Stiftung můžete kontaktovat na výše uvedené poštovní adrese nebo na adrese ochranadat@lidlplus.cz
3. Účely zpracování, právní základy a příjemci
3.1 Registrace do programu Lidl Plus a správa účtu
Účely zpracování údajů/ právní základy
Po dokončení registrace můžete Lidl Plus používat ve všech propojených online službách pod stejným uživatelským jménem a heslem a získat přístup ke svým hlavním zákaznickým údajům, historii nákupů a funkcím Lidl Plus, které používáte ve svém účtu Lidl Plus.
Při registraci do služby Lidl Plus jsou zpracovávány následující údaje:
- jméno,
- datum narození,
- e-mailová adresa,
- číslo mobilního telefonu,
- heslo,
- oslovení (volitelné),
- pohlaví (volitelné),
Vaše datum narození požadujeme, protože účast v Lidl Plus vyžaduje minimální věk 18 let ( vizte část 2 Podmínek účasti Lidl Plus) a u některých produktů (např. alkoholických nápojů) je třeba dodržet věkové omezení podle právních předpisů na ochranu mládeže.
Ve svém účtu Lidl Plus můžete také volitelně zadat svou adresu a příjmení. Tyto údaje však budou pro některé funkce povinné.
Pokud jste se v aplikaci Lidl zaregistrovali do Lidl Plus, budeme zpracovávat i informaci o prodejně vámi vybrané v této aplikaci. Kromě výše uvedených údajů získáváme informace z online služeb, které používáte - pokud je to možné - o platebních metodách tam uložených a historii vašich nákupů a objednávek. K těmto údajům máte přístup ve svém účtu Lidl Plus. Informace o tom, které online služby přenášejí historii vašich plateb do vašeho účtu Lidl Plus, naleznete v informacích o ochraně osobních údajů daných online služeb.
Údaje získané při registraci zpracováváme zejména pro následující účely:
- komunikace s vámi,
- zajištění vaší totožnosti jako majitele účtu (např. při obnově hesla),
- přehledné přiřazení vašeho nákupního a uživatelského chování k vašemu zákaznickému profilu.
Vaši e-mailovou adresu používáme také k zasílání upozornění při přístupu k vašemu účtu prostřednictvím nového zařízení.
Následující údaje jsou zpracovávány za účelem zabezpečení procesu registrace/přihlášení:
- uvedená e-mailová adresa nebo číslo mobilního telefonu,
- IP adresa,
- pohyby myší,
- doba vašeho pobytu na registrační stránce,
- online identifikátory, jako je ID zařízení,
- údaje o prohlížeči (název a verze prohlížeče),
- název a verze operačního systému zařízení, ve kterém je prohlížeč nainstalován,
- umístění zařízení v síti při přihlašování,
- datum a čas pokusu o registraci/přihlášení,
- informace o tom, zda byly pokusy o registraci/přihlášení úspěšné.
Pokud si přejete využívat naši platební službu Lidl Pay (viz Část 3.12), bude s vaším souhlasem do procesu registrace integrováno tzv. dvoufaktorové ověřování. Po přihlášení k vašemu účtu Lidl Plus vám bude na vaše mobilní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, kterou máte u nás zaregistrovanou, zaslán ověřovací kód. Tím je zajištěno, že přístup ke svému účtu budete mít pouze vy, a to i v případě, že vaše heslo bude známo třetím osobám. Dvoufaktorové ověřování lze kdykoli deaktivovat prostřednictvím našeho zákaznického servisu. V takovém případě však již nebudete moci využívat Lidl Pay.
Právním základem pro výše uvedené zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR, tj. zpracováváme vaše údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby v souladu se smlouvou. Náš oprávněný zájem vyplývá z popsaných účelů zpracování údajů.
Příjemci/ kategorie příjemců
Když se jako uživatel Lidl Plus přihlásíte k online službám, předáváme příslušnému provozovateli online služby údaje potřebné k poskytnutí služby, o kterou jste si požádali. V závislosti na službě:
- ověřené přihlašovací údaje (např. e-mailová adresa, heslo, číslo mobilního telefonu),
- základní identifikační údaje (např. jméno, adresa, datum narození),
- uložené platební metody,
- informace uložené v sekci „O mně“,
Vaše základní zákaznické údaje předáváme také těm společnostem ve skupině Lidl, na které se obrátíte v souvislosti s dotazy na zákaznický servis.
3.2 Návštěva prodejny
Účely zpracování údajů/ právní základy
Pokud využíváte službu Lidl Plus, můžete se při návštěvě prodejny identifikovat u pokladny. V tomto případě shromažďujeme následující údaje:
- prodejnu, kterou jste navštívili,
- produkty, které jste zakoupili nebo vrátili, podle druhu, množství a ceny,
- kupóny a poukázky, které jste uplatnili,
- celková částka nákupu na účtence,
- čas platby a použitý platební prostředek.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. výše uvedené údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Abychom zabránili ekonomickým škodám způsobeným společnostem skupiny Lidl, analyzujeme vaše nákupní chování za účelem prevence podvodů. Zejména analyzujeme, zda a jak často se zboží vrací. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a f) GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z popsaných účelů zpracování.
V případě stažení produktu z trhu zkontrolujeme, zda jste si dotčený produkt zakoupili, abychom vás mohli o stažení informovat. Toto zpracování provádíme z důvodu ochrany vašeho zdraví [čl. 6 odst. 1 písm. d) GDPR] a proto, že máme oprávněný zájem vás informovat o případném stažení výrobku z trhu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
3.3 Určení vašich zájmů o produkty a personalizovaná reklama
Účely zpracování údajů/ právní základy
V rámci služby Lidl Plus zjišťujeme, které produkty, akce a služby by vás mohly potenciálně zajímat a být pro vás relevantní. Děje se tak zejména na základě následujících údajů:
- nákupy v prodejně (např. produkty, které jste zakoupili nebo vrátili, podle druhu, množství a ceny),
- demografických údajů (např. věk, pohlaví, místo bydliště),
- údajů uložených v účtu Lidl Plus,
- informace o životních poměrech a zájmech uložené v sekci „O mně“.
- aktivované a/nebo uplatněné kupóny,
- účast v soutěžích a propagačních akcích,
- rezervace,
- využití nabídek našich partnerů popsaných v části 3.9 (např. čas, množství, místo),
- používané funkce v rámci Lidl Plus,
- používání naší platební služby Lidl Pay.
Kromě toho jsou za účelem zjištění vašich zájmů zpracovávány následující informace z online služeb:
- údaje o používání Lidl App, např.
- navštívené sekce aplikace,
- prohlížené články,
- verze operačního systému,
- označení zařízení,
- systémový jazyk a zvolená země,
- použitá verze Lidl App,
- sledovací údaje, např.
- Reklamní identifikátory (iOS-IDFA, Android advertising ID nebo Huawei ID, e-mailová adresa, adresa, číslo mobilního telefonu),
- IP/MAC adresa,
- HTTP-Header,
- otisk koncového zařízení (device fingerprint),
- informace o používání aplikací a webových stránek (kliknuté odkazy, navštívené oblasti, doba trvání a frekvence používání, počet kliknutí a posunů),
- tokeny aplikací a událostí,
- Informace z online služeb společností skupiny Lidl, např.
- produkty zakoupené/rezervované v online službách podle typu, množství a ceny,
- částka na účtence a čas provedení platby,
- použité platební prostředky,
- zvolený způsob doručení,
- účast v průzkumech a soutěžích,
- produkty uložené v nákupním košíku,
- četnost nákupních transakcí,
- sledovací údaje online služeb na webu,
- Vaše uživatelské chování v souvislosti s marketingovou komunikací online služeb, např.
- čas otevření newsletteru,
- kliknuté odkazy nebo oblasti,
- doba trvání a frekvence používání.
K určení vašich zájmů používáme matematicko-statistické metody. Za tímto účelem jsou vaše osobní údaje porovnávány také s údaji jiných zákazníků. Na základě tohoto srovnání můžeme odvodit, které produkty a kampaně jsou relevantní pro zákazníky s podobnými zájmy.
Tyto informace používáme k tomu, abychom vám a dalším zákazníkům v online službách zobrazovali personalizovanou reklamu, která je přizpůsobena vašim zájmům, a abychom vám mohli nabídnout co nejlepší individuální nabídky a slevy. Pokud je to možné, budete dostávat personalizované informace o produktech, akcích, soutěžích, nových službách, zákaznických průzkumech a novinkách z oblasti nabídek kamenného a internetového obchodu. Tyto poznatky využíváme také k optimalizaci věrnostního programu Lidl Plus.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. výše uvedené údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Příjemci/ kategorie příjemců
Kromě toho můžeme údaje popsané v tomto odstavci předat dalším společnostem ze skupiny Lidl nebo jiným třetím stranám, pokud k tomu existuje právní základ (zejména váš souhlas s používáním sledovacích technologií v našich online službách).
3.4 Optimalizace reklam, sítě prodejen a jejich podoby
Účely zpracování údajů/ právní základy
Pokud nám v rámci registrace nebo později ve svém účtu Lidl Plus poskytnete svou adresu, použijeme ji k optimalizaci reklam (např. distribuce letáků, plakáty) a k optimalizaci sítě prodejen.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu na optimalizaci prodejních kanálů [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR].
3.5 Google reCaptcha
Účely zpracování údajů/ právní základy
K ochraně procesu registrace/přihlášení před útoky nebo zneužitím automatickými programy (tzv. boty) používáme službu Google reCaptcha. Přes boty se lze například pokusit získat hesla k zákaznickým účtům nebo omezit funkčnost webových stránek prostřednictvím hromadných přenosů dat.
Google reCaptcha rozpozná, zda interakci s webovou stránkou provádí člověk, nebo „bot“. Za tímto účelem je analyzováno chování uživatele (doba strávená na stránce nebo provedené pohyby myší) a adresa IP je společností Google přečtena a zkontrolována, zda nemohla být v minulosti přiřazena botovi. Pokud již byla IP adresa přiřazena botovi, Google nám tuto informaci předá. Tyto IP adresy pak ukládáme pro obranu proti budoucím útokům. Tato analýza začíná automaticky, jakmile otevřete registrační stránku.
Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z výše uvedených účelů zpracování.
Příjemci/ kategorie příjemců
Při používání služby Google reCaptcha zpracovává výše uvedené údaje také společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, za účelem poskytování služby. Na zpracování a používání údajů společností Google nemáme žádný vliv. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete zde: https://policies.google.com/privacy.
3.6 Soutěže
Účely zpracování údajů/ právní základy
Jako uživatel služby Lidl Plus se můžete účastnit různých soutěží. Pokud není v příslušné soutěži uvedeno jinak, budou vaše údaje zpracovávány v rámci vaší účasti v soutěži za účelem zpracování soutěže (např. určení výherce, oznámení výherci, zaslání výhry) a za účelem určení vašich zájmů, jak je popsáno v 3.3.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. výše uvedené údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Příjemci/ kategorie příjemců
Kromě výše uvedeného určení vašich zájmů a personalizace reklamy budou vaše údaje pře-dány společnostem ze skupiny Lidl nebo třetím stranám pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro zpracování soutěže (např. zaslání výhry prostřednictvím přepravní společnosti).
3.7 Klikni & vyzvedni
Účely zpracování údajů/ právní základy
Pokud si prostřednictvím Lidl Plus rezervujete určité produkty a později je zakoupíte v prodejně, budeme tyto údaje zpracovávat, abychom vám
- umožnili pozdější nákup v prodejně Lidl,
- mohli zobrazovat historie rezervací,
- mohli nabízet speciální nabídky přizpůsobené vašim preferencím a zájmům, jakož i účast v akcích.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. výše uvedené údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Příjemci/ kategorie příjemců
Příslušné společnosti ze skupiny Lidl zašleme seznam rezervovaných produktů a číslo vaší objednávky. Taková společnost Lidl tyto údaje následně použije na vlastní odpovědnost pro zpracování kupní smlouvy.
3.8 Nabídky partnerů
Účely zpracování údajů/ právní základy
Lidl Plus vám dává možnost využít zvýhodněných nabídek vybraných partnerů. Pro některé z těchto nabídek je nutné, abyste se identifikovali jako zákazník Lidl Plus pomocí své digitální zákaznické karty. V takovém případě nás spolupracující partner informuje o využití zvýhodněné nabídky, včetně souvisejících informací (např. čas, množství, místo).
Pokud by byla v rámci Lidl Plus poskytnuta speciální nabídka na uzavření smlouvy s našimi spolupracujícími partnery, obdržíme od nich vaše kontaktní údaje (e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu), abychom mohli speciální nabídku správně přiřadit k vašemu účtu.
Informace o využívání nabídek partnerů používáme k určení vašich zájmů, jak je popsáno výše, a k zobrazování personalizované reklamy.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. výše uvedené údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Příjemci/ kategorie příjemců
Pokud využíváte nabídky partnerů prostřednictvím Lidl Plus, předáváme partnerovi pouze informaci o tom, že jste uživatelem Lidl Plus, aby vám partner mohl přiřadit příslušnou nabídku.
3.9 E-mobilita
Účely zpracování údajů/ právní základy
Abyste mohli zahájit nabíjení na dobíjecí stanici Lidl, musíte se nejprve identifikovat pomocí Lidl Plus. Pokud jste dosud v Lidl Plus nezadali adresu, budete požádáni o fakturační adresu, aby bylo možné provést platbu. Během nabíjení zpracujeme následující údaje s odkazem na vaše zákaznické číslo:
- datum nabíjení,
- množství nabití (kWh),
- nabíjecí výkon (kW),
- začátek a konec nabíjení (čas),
- typ použité nabíjecí zástrčky.
Informace o využívání nabíjecích stanic používáme k určení vašich zájmů, jak je popsáno výše, a k zobrazování personalizované reklamy.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. výše uvedené údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Příjemci/ kategorie příjemců
Pokud si v Lidl Plus v rámci služby e-mobilita vyberete dobíjecí stanici a zásuvku, předáme vaše základní identifikační údaje společnosti Lidl Česká republika s. r. o. za účelem zpracování procesu nabíjení. Právním základem pro toto předání je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
3.10 Platba Lidl Pay
Účely zpracování údajů / právní základy
Jako uživatel Lidl Plus můžete volitelně zaregistrovat svou kreditní nebo debetní kartu v naší mobilní platební službě „Lidl Pay“ a pohodlně platit (např. v prodejnách Lidl) pomocí vašeho mobilního zařízení. Pro registraci a používání služby Lidl Pay je třeba zadat číslo vaší kreditní nebo debetní karty, CVV/CSV kód a datum platnosti karty. Tyto údaje se zadávají a ukládají v zašifrované podobě přímo v systémech naší platební platformy certifikovaných podle PCI-DSS a PCI 3DS. Abychom se ujistili, že jste skutečně držitelem kreditní/debetní karty, porovnáváme vaše údaje s údaji společnosti, která kartu vydala.
Pokud byla registrace do Lidl Pay úspěšná, zašle nám platební platforma jako potvrzení token. Token potom propojíme s vaším zákaznickým účtem.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. výše uvedené údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Příjemci/ kategorie příjemců
Jakmile použijete Lidl Pay v prodejně Lidl, budou údaje o vaší kreditní nebo debetní kartě předány příslušné společnosti skupiny Lidl ke zpracování plateb, která je zpracovává pro své vlastní účely (např. pro účely daňové auditní stopy).
Aby bylo možné provést proces platby v souladu s právními ustanoveními směrnice (EU) 2015/2366 („PSD 2“), použitelnými vnitrostátními prováděcími právní-mi předpisy a nařízením v přenesené pravomoci (EU) 2018/389, vyměňujeme si s pomocí našich poskytovatelů služeb také určité informace (např. údaje o vás, transakci a vašem platebním chování) s vaší úvěrovou institucí nebo osobou, která vydala váš platební prostředek (např. debetní nebo kreditní kartu).
Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (provedení platby) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění výše uvedených právních povinností).
Abychom zabránili podvodům, zpracováváme v procesu registrace, předběžného ověření a platby vaše číslo mobilního telefonu a předáváme je poskytovateli platebních služeb. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, přičemž náš oprávněný zájem spočívá v prevenci podvodů.
4. Kterým dalším příjemcům předáváme vaše osobní údaje?
4.1 Přehled
Kromě případů uvedených v bodech 3.1 - 3.10 budou vaše osobní údaje předávány bez vašeho předchozího souhlasu pouze tehdy, pokud to umožňuje zákon. Tak je tomu například v případě, že:
- máme oprávněný zájem na předání vašich osobních údajů pro administrativní účely v rámci skupiny společností Lidl a nepřevažují vaše zájmy nebo práva a svobody vyžadující ochranu vašich osobních údajů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
nebo
- využíváme třetí strany jako zpracovatele, které jsme pečlivě vybrali a smluvně zavázali ke zpracování vašich osobních údajů výhradně podle našich pokynů.
4.2 Předávání v rámci skupiny společností Lidl
Údaje poskytnuté při registraci budou předány v rámci skupiny společností Lidl pro vnitřní administrativní účely, včetně společné zákaznické podpory.
Jakékoli předání osobních údajů je odůvodněno tím, že máme oprávněný zájem na předání údajů pro administrativní účely v rámci naší skupiny společností [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR].
Pokud budete přesměrováni na online služby za účelem nákupu produktu v rámci Trhákovin (Flash Sales), zašleme vaši cenu produktu, číslo artiklu a ID transakce společnostem skupiny Lidl za účelem poskytnutí služby, zejména za účelem nákupu v online službách, zobrazení správné ceny v online službách, zobrazení správné skladové zásoby v Lidl Plus atd. Příslušná společnost Lidl používá tyto údaje na vlastní odpovědnost pro následné zpracování kupní smlouvy [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR].
4.3 Předávání příjemcům ve třetích zemích
Za určitých okolností může být nezbytné, abychom vaše osobní údaje předali příjemcům ve třetí zemi nebo několika třetích zemích mimo Evropskou unii (EU)/Evropský hospodářský prostor (EHP).
Evropská komise shledala některé třetí země jako země s úrovní ochrany údajů srovnatelnou s GDPR prostřednictvím rozhodnutí o odpovídající ochraně. Přehled třetích zemí s rozhodnutím o odpovídající ochraně naleznete zde. Pro poskytovatele služeb se sídlem v USA to platí pouze v případě, že jsou certifikováni v souladu s rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework).
Pokud rozhodnutí o odpovídající ochraně neexistuje, zajišťujeme předávání pomocí jiných opatření. Těmi mohou být například závazná podniková pravidla, standardní smluvní doložky Evropské komise, certifikáty nebo uznávané kodexy chování.
Není-li uvedeno jinak, předání do třetí země se uskutečňuje buď na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, nebo na základě jednoho z výše uvedených opatření. V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (část 2).
5. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, jakmile již nejsou potřebné pro uvedené účely. Vaše osobní údaje uchováváme zpravidla po dobu vaší účasti v Lidl Plus. Pokud jste po dobu 24 měsíců neaktivní nebo aktivně smažete svůj účet Lidl Plus, budeme vás o probíhajícím vymazání informovat. Do 72 hodin máte možnost smazání zrušit opětovným přihlášením. Pokud musí být vaše údaje uchovávány déle z důvodu dodržení zákonných lhůt pro uchovávání údajů nebo pro zajištění, uplatnění nebo vymáhání právních nároků, budeme vaše údaje uchovávat i po vymazání vašeho účtu. Vaše údaje budou uchovávány pouze po zákonem povolenou dobu.
Pokud nebudete Lidl Pay používat po dobu 24 měsíců, budou údaje shromážděné v rámci této funkce i funkce samotná vymazány. Poté se můžete kdykoli znovu zaregistrovat do služby Lidl Pay.
Pokud PIN pro Lidl Pay zadáte pětkrát po sobě nesprávně, bude váš účet Lidl Pay z bezpečnostních důvodů automaticky zrušen.
Veškeré osobní údaje, které nám zašlete v souvislosti s dotazy zákaznického servisu, vymažeme nebo anonymizujeme nejpozději do 90 dnů od poslední odpovědi. Zkušenosti ukazují, že po 90 dnech již obvykle žádné dotazy nepřicházejí. Pokud subjekty údajů uplatní svá práva, jsou osobní údaje uchovávány po dobu 3 let od poslední odpovědi, abychom byli schopni prokázat, že jsme poskytli vyčerpávající informace a splnili zákonné požadavky.
Soubory protokol (log-files), ve kterých zaznamenáváme vaše interakce se službou Lidl Plus (např. vaše registrace, reset hesla atd.), uchováváme po dobu až 90 dnů.
6. Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich údajů?
V souladu s čl. 15 odst. 1 GDPR máte právo požadovat bezplatné informace o osobních údajích, které jsou o vás uchovávány.
Pokud jsou splněny zákonné požadavky, máte také právo na opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR) a omezení zpracování (čl. 18 GDPR). Pokud jste nám zpracovávané údaje poskytli, máte právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR.
Pokud je zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR, máte právo vznést námitku v souladu s čl. 21 GDPR. Pokud vznesete námitku proti zpracování údajů, bude se v něm pokračovat pouze tehdy, pokud prokážeme závažné oprávněné důvody pro další zpracování, které převažují nad vašimi zájmy sledovanými vznesenou námitku. Námitku můžete kdykoli zaslat na adresu ochranadat@lidlplus.cz
Pokud je zpracování údajů založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat s účinky do budoucna, aniž by byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Příslušný je dozorový úřad pro ochranu osobních údajů v zemi, ve které žijete nebo ve které má správce sídlo. V České republice jde o Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz.